Setup completo BotConversa PRO + Integração Kommo CRM + Assistente IA pra qualificação de leads

Descrição do trabalho

Empresa do setor jurídico-médico (marketplace SaaS que conecta escritórios de advocacia previdenciaristas a médicos especialistas pra emissão de laudos estratégicos) precisa migrar bot de qualificação do ByteGPT/Kommo pra BotConversa PRO.

Público do bot: advogados previdenciaristas (B2B), donos ou responsáveis comerciais de escritórios estruturados. Volume atual: ~2.000 conversas/mês.

Escopo:

– Conexão de número WhatsApp novo via API Oficial Meta no BotConversa, incluindo cadastro/verificação no Business Manager e aprovação de templates iniciais
– Estruturação do fluxo de qualificação no BotConversa, incluindo: opt-in LGPD, captura de lead, validação de ICP, entendimento da dor, agendamento para closer ou handoff pra SDR humano
– Configuração do Assistente de IA com prompt customizado já existente
-Integração bidirecional BotConversa ↔ Kommo CRM via Albato ou webhook: criação de lead, mapeamento de campos customizados, movimentação de etapa do funil conforme qualificação, atribuição de tags e responsável
– Roteamento por departamento: lead qualificado vai pra fila do comercial (Andressa supervisiona); lead fora de ICP vai pra nutrição
– Testes end-to-end
– Documentação simples (Loom + texto) pra responsável conseguir editar o fluxo e ajustar copy sem dev

Pré-requisitos:

2+ projetos comprovados em BotConversa
2+ projetos comprovados em Kommo
Experiência com WhatsApp Business API oficial
Entrega em até 5 dias úteis
Comunicação por WhatsApp